Geschichte der GAV

Eine Timeline der Ereignisse.

Die GAV AG blickt heute zurück auf vier Jahrzehnte erfolgreicher Tätigkeit im Garantiemarkt für Kraftfahrzeuge und andere technische Versicherungsrisiken. Die Timeline unten zeigt einige Meilensteine aus dieser Zeitspanne. Klicken Sie auf eine Jahreszahl, um mehr zu erfahren!

2018

  • Kürzer und prägnanter: Im Juli wird aus der German Assistance die GAV Versicherungs-AG.
  • Bezug neuer Geschäftsräume: Die GAV verlegt im März ihre Wirkungsstätte von Coesfeld nach Legden.

2016

  • Die GAV forciert ihre Ausrichtung auf das Privatkundensegment, u.a. mit der Entwicklung moderner digitaler Schnittstellen für Onlinevermarktung und Maklersysteme. Der Vertrieb von Garantieversicherungen für den gewerblichen Kfz-Handel wird eingestellt. 

2012-2014

  • Einführung eines neuen Bestandsführungssystems: Zwischen Mitte 2012 und Mai 2014 stellt die GAV vollständig auf eine zukunftsorientierte und bereichsübergreifende Softwarelösung um.

2010

  • Die DEVK Rückversicherungs- und Beteiligungs-AG mit Sitz in Köln wird zu 100% Anteilseigner der German Assistance Versicherung AG.

2009

  • Einrichtung unseres ServiceCenters für die Bereiche Schadenservice und Zentrale: Servergestützte Anrufverteilung sorgt für kürzere Wartezeiten am Telefon und schnellere Bearbeitung der Kundenanliegen.
  • Die DEVK Rückversicherungs- und Beteiligungs-AG übernimmt die Mehrheitsbeteiligung an der German Assistance Versicherung AG.

2008

  • Kooperationsvereinbarung zwischen der German Assistance Versicherung AG und der DEVK Service GmbH über die Integration von Reparaturkostenleistungen der German Assistance in das Kfz-Portfolio der DEVK Versicherungen.

2000-2001

  • Erstellung und Einführung von GAV.net, einer vollständig webbasierten Portalanwendung zur Garantieanmeldung von Kraftfahrzeugen im gewerblichen Autohandel.

1998

  • Aufnahme der Geschäftstätigkeit in Österreich.
  • Die German Assistance stellt mit garantie-direkt.de als erster deutscher Versicherer eine Direktversicherung zur Reparaturkostenversicherung für den Endverbraucherbereich online.

1994

  • 06. Juni 1994: Gründung der German Assistance als Versicherungs-AG und Zulassung als Spezialversicherer in Deutschland durch das Bundesamt für das Versicherungswesen (die spätere BaFin).

1991

  • Gründung der Assistance Services GmbH für die Erbringung von Leistungen im Produkt-Garantiebereich sowie zur Bereitstellung von versicherungsnahen, ergänzenden Dienstleistungen.

1975

  • Gründung einer Vertriebsgesellschaft für Kfz-Garantieprodukte. Diese GmbH ist die "Keimzelle" für die spätere Versicherungs-AG.